Pachetul Business Max

Abonamentul IT Business Max este destinat companiilor care isi doresc o reducere pe termen lung a costurilor asociate departamentului de IT, fara a compromite aspectele tehnice ale afacerii.

Pachetul Business Max este potrivit pentru o retea de la 16 pana la 30 sisteme si asigura:

  • 16 ore de asistenta lunara, adica intre 4 si 8 deplasari ale reprezentatului Net Bit.IT ce se va ocupa de intretinerea calculatoarelor si echipamentelor integrate in abonament, la sediul firmei dumneavoastra.
  • 16 interventii la cerere, reprezentand in total 8 ore de deplasare a reprezentantului Net Bit.IT la sediul dumneavoastra.

AVANTAJE ABONAMENT

  • Suport telefonic: in limita orelor incluse in abonament;
  • Timp maxim de raspuns (telefonic): 2 h;
  • Timp maxim de interventie la sediul clientului: 2 h;
  • Interventii fizice, la sediul clientului: in limita orelor incluse in abonament;
  • Vizite periodice ce asigura intretinerea retelei de calculatoare;
  • Intretinerea echipamentelor ce asigura o buna functionare a echipamentelor pe o durata indelungata;
  • Servicii informatice de calitate ce raspund la cerintele pietei;
  • Instrumente profesionale de conducere a afaceri fara probleme in administrarea retelei de calculatoare.
  • Audit IT: evidenta echipamentelor, schema retelei si propuneri de optimizare
  • Raportare activitate, top probleme, propuneri proactive
  • Mentenanta site web (mici modificari): 3 ore/luna.

SERVICII IT INCLUSE IN ABONAMENT:

  • Consultanta de specialitate in cazul achizitiei de componente si sisteme;
  • Consultanta pentru selectia pachetelor software si pentru licentiere;
  • Gestiunea inventarului hardware;
  • Service hardware gratuit, beneficiind de garantie pentru manopera - 12 luni;
  • Revizie fizica si software a sistemului o data pe luna;
  • Curatare exterioara a sistemului o data pe luna;
  • Curatare interna a sistemului trimestrial;
  • Optimizare hardware semestrial;
  • Gestiunea back-up-urilor si a inventarului de licente;
  • Optimizare software lunar;
  • Service software gratuit;
  • Instalari/dezinstalari/upgrade software cu licentele clientului;
  • Revizii software o data pe luna;
  • Configurarea programelor si a aplicatiilor;
  • Interventii software la cerere.
  • Administrare echipamente si retea interna
  • Administrare echipamente periferice
  • Administrare servere

SECURITATE SI SIGURANTA:

  • Securizare retea;
  • Configurare solutie de back-up
  • Monitorizare servere
  • Implementare de politici de acces restrictionat pe serverele de fisiere.;
  • Verificare functionare retea interna, verificare interconectari in reteaua locala
  • Administrare si mentenanta retea interna

Pachetul Business Mediu asigura 16 interventii neplanificate, insemnand un total de 8 ore.
Interventiile suplimentare se taxeaza conform tarifelor de mai jos:

Luni-Vineri Zile nelucratoare
Interval orar 09:00 - 17:00 35 lei/ora 50 lei/ora
Interval orar 17.01 - 09:00 100 lei/ora 100 lei/ora

Detalii

Contact